توصيل مجاني عند طلب عبوتين أو أكثر - الدفع عند الاستلام

توصيل مجاني عند طلب عبوتين أو أكثر - الدفع عند الاستلام

سياسة الاسترجاع والاستبدال

رضا الزبون يهمنا.

يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال في الحالات التالية:

  • توصل بمنتج خاطئ
  • توصل بمنتج متضرر
  • وجود مشكل واضح في الطلب

شروط الاسترجاع:

  • التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام
  • المنتج يكون في حالته الأصلية قدر الإمكان

بعد مراجعة الطلب، يتم تعويض الزبون أو استبدال المنتج حسب الحالة.

مصاريف الشحن قد تطبق حسب السبب.